Het MCE werken we met een telefooncentrale.
Met behulp van het voorkeuzemenu kunt u bij een spoedgeval een – 8 – intoetsen, u wordt dan direct met de balieassistente verbonden.

Wilt u een recept bestellen, dan kunt 24 uur per dag ons gewone praktijknummer (072-5074840) bellen en u toetst een – 3 en een 2 – in. U kunt ook rechtstreeks via 072-5074822 de receptenlijn inspreken.

Wilt u een afspraak maken, weten, iets vragen of een terugbelafspraak met de arts of praktijkverpleegkundige maken, bel dan tussen 08.00 – 11.00 uur en tussen 14:00-15:00 toetst U een – 3 en een 1 – in

Tussen 12.00 en 13.00 uur is het lunchpauze en kunt voor spoedgevallen een – 8 – intoetsen. U wordt dan doorverbonden met de dienstdoende huisarts.

In de middag van 13.00 – 14.00 uur heeft de assistente zelf haar spreekuur en doet zij haar administratieve taken. Na afspraak is zij wel bereikbaar voor (spoed)uitslagen en overleg, u toetst – 3 en een 1 – in.

Voor zaken die echt niet tot de volgende ochtend kunnen wachten kunt u een – 9 – intoetsen, u wordt dan doorverbonden met de balieassistente.