Via het patientenportaal kan u ook een e-consult aanvragen. Met een e-consult kan u een korte vraag stellen aan de huisarts. Dit is echter nooit voor spoed. Voor vragen of problemen die spoed vereisen belt u altijd met de assistente (zie spoedgevallen). Soms kan het zijn dat de huisarts dan alsnog besluit dat uw vraag beter op het spreekuur besproken kan worden en zal dat dan aan u doorgeven.
Uw e-consult zal binnen twee werkdagen worden beantwoord door de huisarts. Wanneer de praktijk gesloten is, door vakantie of bij sluiting voor nascholingen, is het niet mogelijk om uw vraag binnen twee werkdagen te beantwoorden. Voor vragen die niet kunnen wachten tot de praktijk weer open is, kan u contact opnemen met de waarnemende praktijk.